«ГлавПро» Федеральный институт повышения квалификации - лидер рынка обязательного обучения.
В мае 2024 года мы стали победителями престижной премии HR brand от hh.ru. В ноябре 2024 года мы стали спикерами конференции TechWeek.
Только за прошлый 2024 год мы обучили 500 000 сотрудников таким направлениям как Охрана труда, Пожарная безопасность, Антитеррор и так далее. Мы обучаем больше всех в стране.
Подробнее на нашем сайте: https://career.glav.pro/
Мы делаем обязательное обучение интересным, интерактивным. И за счет этого сохраняем здоровье и спасаем жизни сотрудникам наших клиентов.
Мы ищем Тренера по обучению персонала с опытом управления и развития команды для работы в нашем институте. Ваша миссия - развивать и мотивировать сотрудников для достижения высоких результатов.
Обязанности:
- Планирование и проведение ежедневных тренировок, направленных на развитие социальных ролей сотрудников;
- Организация и проведение индивидуальных и/или групповых тренингов для каждого сотрудника, с целью повышения их компетенций в различных аспектах работы;
- Отработка и усовершенствование речевых скриптов, используемых сотрудниками в общении с клиентами;
- Делегирование задач по работе с клиентами менеджерам, с учетом их индивидуальных навыков и опыта;
- Контроль соблюдения утвержденных речевых скриптов и других стандартов работы, установленных компанией;
- Своевременное предоставление обратной связи о результатах работы сотрудников, а также корректировка их действий и поведения для достижения наилучших результатов;
- Проведение мотивационных планерок и других мероприятий, направленных на поддержку и мотивацию сотрудников;
- Организация регулярных встреч с командой для подведения итогов работы, постановки новых целей и мотивации сотрудников;
- Участие в разработке и внедрении программ нематериальной мотивации, направленных на стимулирование сотрудников к достижению высоких результатов;
-
Работа в корпоративной CRM системе по IP телефонии.
Требования:
-
Высшее образование;
-
Опыт работы в качестве тренера по продажам или РОП в колл-центре от 1 года;
-
Личный опыт продаж и знание техник продаж;
- Способность к быстрому обучению и передаче новой информации другим людям;
- Знания в области охраны труда и пожарной безопасности (желательно наличие опыта работы в данной сфере);
- Готовность оперативно разобраться в специфике законодательных требований, обязательных для компании;
- Умение интересно и понятно объяснять информацию, а также владение современными техниками преподавания;
- Высокий уровень организации и планирования, в том числе умение грамотно распределять время и задачи;
- Опыт контроля и управления процессами, а также умение мотивировать сотрудников к достижению результатов;
- Готовность брать на себя ответственность за результат команды и принимать решения в стрессовых ситуациях;
- Развитые технические и аналитические навыки, готовность быстро освоить используемую в компании CRM-систему;
- Знание концепции социальных ролей и умение использовать их в продажах (желательно наличие опыта работы в данной области);
-
Настойчивость и амбициозность в достижении результатов;
-
Тихое рабочее место, ноутбук/компьютер, гарнитура, веб-камера и хороший интернет (телефон и планшет не подходят).
Условия:
-
Оформление в надежной, стабильной, прогрессивной компании по договору ГПХ. Открытость, честность и прозрачность;
-
Своевременная белая з/п два раза в месяц;
-
Отсутствие потолка в доходе и возможность зарабатывать много, без переработок!
-
Соц.пакет + другие приятные бонусы!
-
Востребованный и честный продукт для юр лиц, нет навязывания финансовых или информационных услуг;
-
График работы: 5/2. Работа из дома по вашему местному времени с 9:00 до 18.00. Сб, вс, праздники-выходной;
-
Нет переработок, остаются силы на дом, семью, увлечения;
-
Удобная CRM для работы, технически отлаженные процессы;
-
Сплоченный, теплый коллектив, человечность и отличное отношение к сотрудникам, мотивирующие поддерживающие руководители;
-
Не даем скучать. Много проектов, мероприятий, обучений, возможностей для роста, самореализации, дополнительного заработка;
-
И даже выездные встречи в оффлайн по желанию!
Если вы готовы пройти собеседование и стать частью команды профессионалов, оставляйте свой отклик!
Конкурс завершится 20.01.2025г. Желаем удачи!