Берсеневская набережная 6с3
Web3 Tech — ведущий разработчик продуктов на основе блокчейн-технологий, создатель блокчейн-платформы «Конфидент», включенной в реестр российского ПО.
Мы реализовали Национальную систему дистанционного электронного голосования, разработали блокчейн-платформу для Федеральной налоговой службы, создали платформу для работы с Цифровыми финансовыми активами (ЦФА) для Альфа-Банка, Тинькофф и др.
Все это большие системы с распределенной инфраструктурой и сложной бизнес-логикой.
В связи с расширением штата ищем специалиста технической поддержки
Обязанности:
- Консультировать пользователей
- Изучать техническую документацию на систему
- Выполнять первичную диагностику проблем и их локализацию
- Воспроизводить ошибки на стендах команды разработки
- Фиксировать ошибки в трекере
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации информационных систем;
- Опыт работы с системами управления запросами пользователей, оформление тикетов;
- Понимание принципов клиент-серверной архитектуры информационных систем, веб-сервисов, способов интеграций, брокеров сообщений;
- Критично – умение проследить путь запроса начиная от UI до ядровых сервисов платформы, смаппить запрос на логи каждого сервиса;
- Критично – готовность и способность к интенсивному самообразованию в новой технологической области;
- Желательно понимание принципа устройства и работы blockchain-систем, принципов криптографической защиты информации
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белую заработную плату
-
Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка, льготная ипотека)
-
Возможность работать в гибком графике
-
Удаленную работу
-
ДМС
-
Частичную компенсацию занятий спортом
-
Возможность компенсации профильного обучения
-
Совместные мероприятия и корпоративы
