Специалист поддержания клиентов (без продаж)

Мы - официальный партнер одного из крупнейших разработчиков IT-сервисов в РФ, СКБ Контура.
Вакансия открылась, так как занимающий ее специалист вырос. Позиция не включает продажи, только вопросы и обработка возражений.

Чем предстоит заниматься?
- работа на звонках;
- ведение текущих клиентов в CRM;
- консультация по уже подключенным сервисам;
- продление сервисов для бизнеса (напоминание о выставленных счетах, контроль оплат).

Что предлагаем?
- на старте 35 тыс. оклад + 25 тыс. премия (по итогам работы пересмотрение мотивации);
- график 5/2, с 9 до 18 (в пт до 17:30);
- обучение и наставник на весь период адаптации;
- два офиса в Казани на выбор (Чистопольская и Павлюхина).