Специалист чат-поддержки Яндекс

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: Яндекс
Уровень зарплаты:
от 35000 до 41000 RUR
Город:
Тюмень
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Яндекс Недвижимость – один из крупнейших сервисов объявлений на рынке недвижимости. На этой площадке зарегистрировано более 20 тысяч агентств недвижимости и застройщиков.

Условия:

  • Ежемесячный оклад — 35 000, ежемесячная премия до 6 000, квартальные премии;
  • График работы 2/2/3 с 10 до 22ч по московскому времени;
  • Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Компенсация расходов на интернет;
  • Скидки от партнеров;
  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать входящие чаты и обращения по электронной почте;
  • Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
  • отвечать на самые разные сообщения — от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!»;

Мы ждем, что вы:

  • Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
  • Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
  • Уверенно пользуетесь ПК;
  • Имеете опыт удаленной работы.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: удаленная работа, полный день, менеджер по сопровождению, яндекс, озон, тинькофф, прямой работодатель, специалист службы поддержки, чаты, менеджер чата, специалист справочной службы, обработка заявок, работа из дома, менеджер поддержки