Инженер технической поддержки хостинга

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: Кокунов Евгений Андреевич
Уровень зарплаты:
от 150000 RUR
Город:
Брянск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Требуется инженер технической поддержки в IT-компанию, оказывающую услуги виртуального хостинга и VDS, а также размещения выделенных серверов и иных услуг, связанных с хостингом.

Чем нужно будет заниматься

  • поддержка и консультация пользователей веб-хостинга, vds, выделенных серверов, разбор их проблем и решение задач, в рамках оказываемых услуг
  • мониторинг работы серверов, оперативное реагирование на возникающие проблемы и их решение
  • быть на связи в случае возникновения внештатной ситуации в работе инфраструктуры
  • модернизация существующей инфраструктуры, улучшение технических процессов

Рассмотрим кандидатуру, при наличии навыков:

  • Опыт работы в технической или иной поддержке
  • Опыт работы в сфере хостинга сайтов, облачных серверов, виртуальных и выделенных серверов не менее 2х лет (поддержка, администрирование)
  • Для работы требуются навыки работы с Linux и представление о Shared-хостинге на базе семейства ОС Linux - CentOS (AlmaLinux 7/8/9, CloudLinux 7/8/9)
  • Умение общаться с конечными потребителями услуг хостинга, путем письменных сообщений
  • Навыки работы с CentOS, Debian, Ubuntu, AlmaLinux
  • Навыки работы с основными консольными утилитами grep, sed, vi, awk, cut, tail, screen, ssh, rsync, df, ss, lsof, mc
  • Понимание принципов работы ОС, сетевого стека, хостинга
  • Умение работать и настраивать: Apache, nginx, mysql, php, php-fpm
  • Работа с exim, sendmail, postfix
  • Понимание принципов работы DNS
  • Знание и опыт работы с панелями управления ISPmanager, cPanel
  • Навыки диагностики работы сайтов и их проблем

Будет плюсом:

  • Опыт работы лидом технического отдела поддержки (опционально)
  • Умение работать с: composer, git, nodejs, ansible
  • Опыт работы с VPN: openvpn, l2tp, pptp и прокси: 3proxy, squid
  • Навык полного дебага проблем с сайтами на хостинге
  • Работа с KVM, OpenVZ, Docker
  • Умение решать нестандартные задачи и способности к самообучению

Мы предлагаем​​​​

  • Полностью удаленная работа
  • Работа в команде профессионалов

Испытательный срок - 3 месяца, оплата 100%