Аналитик CRM

Panacea Jewelry Lab — молодой ювелирный бренд модных украшений из серебра с использованием натуральных камней и выращенных бриллиантов. С 2023 года нашей международной командой дизайнеров, выходцев из известных ювелирных домов, создаются неповторимые украшения с учетом последних технологических разработок и трендов модной индустрии.

Главные ценности бренда — гедонизм, индивидуальность, качество, инновации, а также способность адаптироваться в быстро меняющемся мире.

Обязанности:

• Анализ клиентской базы, сегментация, профилирование под задачи целевого маркетинга
• Проверка гипотез на данных, формирование предложений для А/В тестов, анализ результатов пилотов
• Формирование сегментов для коммуникаций
• Настройка регулярной автоматизированной отчетности для мониторинга основных показателей клиентской базы, результатов проводимых коммуникаций с помощью CRM- и BI-систем (PowerBI, SuperSet)
• Оценка эффективности CRM (влияние на CJM, LTV, ROMI, полная воронка от отправки коммуникации до влияния на продажи или другие целевые действия)
• Реализация ad-hoc аналитических запросов
• Поддержка проведения клиентских исследований (подбор сегмента, проверка полученных результатов, формирование гипотез).
• Формирование предложений по повышению эффективности CRM

Требования:

• Высшее техническое или математическое образование
• Подтвержденные сертификаты о прохождении курсов по подготовке аналитиков Яндекс, Нетология, Skillbox и т.п. как преимущество
• Свободной владение инструментами работы с данными в Excel, навык построение отчетов с использованием PowerBI / SuperSet; уверенное владение SQL; Python
• Знание офисного приложения, продвинутый Excel, BI инструменты, SQL, Python

Условия:

• Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход)
• Соц. пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса
• Корпоративные скидки на продукцию Компании
• Возможность карьерного и профессионального развития
• Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская, офисный формат работы!