Специалист по поддержке клиентов (без продаж)

Чем предстоит заниматься:

• Работать с действующей клиентской базой в телефонном формате
• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Обрабатывать запросы клиентов и помогать после страхового случая
• Повышать качество сервиса и услуг, увеличивать показатели эффективности работы с клиентами

Исходящих звонков, продаж и личных встреч не будет!

Какие требования к нашим кандидатам:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
• Желание и умение учиться новому в сфере страхования
• Целеустремленность и настойчивость

Условия, которые мы предлагаем:

• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
• Оформление по ТК с первого дня
• Стабильную заработную плату (фиксированный оклад + ежемесячная премия)
• График работы: 5\2, сб, вс - выходные дни по 4 часа в день или 4\3 по 5 часов в день
• Работа из офиса: г. Нижний Новгород, ул. Новая 34 Б
• Возмещение транспортных расходов по вечерам
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам