Администратор службы приема и размещения

В гостинично-коттеджном комплексе курорта "Охта Парк" открыта вакансия администратор-суточник.

«Охта Парк» — всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий.

Мы верим в людей. В уникальность и ценность каждого. Поэтому у нас легко строить карьеру – мы делаем все для того, чтобы наши сотрудники раскрывали свои таланты.

У нас каждый сотрудник имеет возможность корпоративного обучения английскому языку, бесплатное посещение сервисов курорта для сотрудника и членов семьи, а также забота о своём здоровье, в виде ДМС.

Ваши задачи:

• Работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами;
• Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
• Регистрация гостей в программе Элпост;
• Бронирование номеров в гостиничной программе (1С:Отель);
• Работа с ККМ;
• Предоставление информации об услугах КП, акциях КП, правилах проживания
• Продажа номеров и дополнительных услуг;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Работа в системах онлайн бронирования;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Ведение отчетности при закрытии и передачи смены;
• Помощь гостям и коллегам по различным вопросам;

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере гостеприимства
• Ответственность‚ исполнительность‚ умение работать в многозадачном режиме, презентабельный вид;
• Желание работать и развиваться;
• Грамотная, развитая речь;
• Знание прикладных отельных программ Opera/Fidelio/1C Отель
• Знание английского языка — обязательно.

Мы предлагаем:

• Официально трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 1/3 с 9:00-9:00
• ЗП: оклад 53 000 руб. на руки (после испытательного срока 62 000 руб. на руки) + upsell + KPI + квартальная премия

Средний доход 71 200 руб.

• Корпоративное питание на период зимнего сезона;
• Униформа с услугами прачки и химчистки;
• Соц. пакет: частичная компенсация ДМС после прохождения испытательного срока(частичная компенсация), оплачиваемые отпуска и больничные
• Корпоративный трансфер от севера города и ближайшего пригорода (м. Девяткино, пр.Просвещения, Парнас)
• Корпоративные привилегии: корпоративное обучение английскому языку, программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, скидка у партнёров курорта.

Присоединяйтесь к нашей команде и создавайте вместе с нами незабываемые впечатления для наших гостей на Курорте «Охта Парк».