Администратор гостиницы (Арбат)

Обязанности:

• 1. Прием и размещение Гостей отеля. Работа на ресепшен в качестве администратора.
• 2. Прием входящей, регистрация исходящей информации /звонков, оформление бронирований, счетов и закрывающих документов в программе и выдача Гостям.
• 3. Координирование работы службы горничных, поваров и технического персонала отеля.
• 4. Учет/ прием денежных средств за оказываемые услуги. Работа с кассой и банковским терминалом.
• 5. Онлайн постановка на миграционный учет (российских и иностранных граждан) в специализированной программе Контур. Ведение журнала посетителей.
• 6. Расчетно-кассовые операции по заселению/выселению. Снятие кассы, прием/передача смены.
• 7. Работа в специализированной программе BNOVO, работа с электронной почтой.
• 8. Выполнение иных обязанностей, в рамках своей компетенции и должности.

Требования:

• 1. Опыт работы в гостиничной сфере, в должности администратора от 1 года обязателен.
• 2. Уверенный пользователь гостиничных программ (желательно BNOVO), электронной почты, ПК, ККМ и иной офисной техники
• 3. Знание английского языка на разговорном уровне приветствуется
• 4. Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость и общительность обязательны!!!
• 5. Грамотность при ведении переписки и телефонных переговоров

Условия:

• График работы сменный 1 (одни) сутки (с 9-30 до 9-30) через 2 (двое суток).
• Стабильная заработная плата (70 000-80 000 рублей "на руки" в месяц). Выплата зарплаты осуществляется 2 раза в месяц, без задержек
• Бесплатные обеды, напитки и корпоративная форма