от 76525 до 99480 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Работа на первой линии поддержки пользователей.
- анализ поступающих обращений, в случае выявления некорректной работы программы передача обращения на вторую линию поддержки (программистам).
- консультирование сотрудников по вопросам работы в системах 1С: Документооборот; 1С:УПП
- поиск ошибок ввода данных пользователей – выдача рекомендаций по исправлению данных ошибок.
- сбор, анализ и систематизация требований сотрудников компании к новому функционалу системы, участие в разработке ТЗ на доработки;
- тестирование и организация поддержки опытной эксплуатации доработок систем.
- поддержка работы системы: разработка пользовательских инструкций, работа с конечными пользователями;
- написание инструкций пользователей;
- поддержка бухгалтеров при подготовке и сдаче отчётности, решение нештатных ситуаций, возникающих в процессе подготовки бухгалтерских и налоговых данных
Требования:
- Опыт работы удаленно;
- уверенное знание бухгалтерского и налогового учета (Желательно);
- знание принципов ведения управленческого учета, производственного учета, бюджетирования и казначейства – (Желателено).
- опыт работы с 1С:УПП и 1с:ДО – как преимущество.
- умение быстро вникать в суть проблем и уметь решать новые задачи.
- Желателен опыт работы в одной из фирм: 1С: Франчайзи, аудиторских или бухгалтерских компаний.
- Скрупулёзность, сдержанность, умение слушать, аналитический склад ума.
Условия:
- График работы: 5/2 (Удаленная работа)
- Оформление по ТК РФ (срочный трудовой , на время отсутствия основного работника).
- З/П 99 480"на руки"- после прохождения испытательного срока, без задержки выплат, два раза в месяц.
- На время испытательно срока З/П 76 525 "на руки"
- Компенсация мобильной связи.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после испытательного срока.
