з/п не указана
Москва
не требуется
Обязанности:
- Работа с вопросами клиентов поступающих через каналы продаж на маркетплейсах, предоставление ответов.
- Консультирование клиентов по выбору товара через каналы продаж на маркетплейсах,.
- Работа с отзывами клиентов поступающих через каналы продаж на маркетплейсах, предоставление ответов.
- Работа с возражениями клиентов поступающих через каналы продаж на маркетплейсах, предоставление ответов, решение проблемы клиента.
- Работа с комментариями клиентов получаемых на отзывы и вопросы поступающих через каналы продаж на маркетплейсах, предоставление ответов.
- Ведение учёта и отчетности по отзывам и вопросам поступающих через каналы продаж на маркетплейсах.
- Работа с вопросами клиентов поступающих через каналы продаж на маркетплейсах, предоставление ответов.
Требования:
- Наличие опыта работы с интернет-магазинами будет являться преимуществом с маркетплейсами Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет (Беру) и др.
- Опыт работы с большим объемом данных и базовые навыки аналитики
- ПК – уверенный пользователь (MS Excel, 1С)
- Личностные качества: порядочность, вежливость, высокая работоспособность, нацеленность на результат, высокая коммуникабельность.
Условия:
- Официальное оформление с 1 рабочего дня, полностью "белая" заработная плата;
- Перспектива карьерного и профессионального роста;
- Комфортабельный офис, молодой, дружный коллектив;
- Корпоративный транспорт от метро Алтуфьево (5-7 минут от метро);
- Бесплатная охраняемая парковка;
- График работы 5/2, суббота и воскресенье выходные дни;
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- Корпоративные мероприятия, скидки на продукцию Компании.
