Специалист технической поддержки

Требования:

• Пунктуальность, ответственность, аккуратность и стрессоустойчивость;
• Уверенное знание и понимание принципов работы ПК, ноутбуков, периферийных устройств;
• Уверенное знание ОС семейства Windows 7-11, а также базового комплекта офисного ПО;
• Знание ОС семейства Windows Server (AD, RDP, RemoteApp);
• Знание основ построения сетей связи и передачи данных, понимание OSI;
• Плюсом будет уверенные знания пользовательских Linux систем;
• Умение проводить диагностику компьютерного и периферийного оборудования;
• Опыт работы на подобной должности;

Обязанности:

• Обслуживание ИТ-инфраструктуры заказчиков в г. Москва;
• Выездная и удаленная поддержка пользователей;
• Ведение документации по сопровождаемым объектам, подписание актов у заказчика;
• Консультирование пользователей;
• Работа в системе Helpdesk, заведение\сопровождение\закрытие заявок пользователей;

Условия:

• Рабочий день с 09-00 до 18-00;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа в команде;
• Компенсация ГСМ.