Обязанности:
- Консультация клиентов по подбору туров и путевок.
- Оформление договоров, актов выполненных работ, печать чеков.
- Ведение текущих таблиц.
- Ежедневное ведение социальных сетей.
- Выдача документов на вылет.
- Сбор отзывов и обратной связи.
- Контроль оплат заявок.
- Самостоятельное изучение курортов и отелей, повышение квалификации.
Требования:
- Опыт работы от года в туристическом агентстве (НЕ ФРИЛАНС).
- Отличное знание отельной базы главных курортов (Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ).
- Знание систем бронирования главных туроператоров по пакетным турам.
- Умение самостоятельно обрабатывать сложные запросы от клиентов.
- Собственный опыт поездок/рекламных туров по главным направлениям.
Условия:
- График работы обсуждается. Возможен офлайн или гибридный тип работы (несколько дней в офисе и несколько из дома).
- Необходимо быть на связи даже вне офиса в течение всего дня.
- Предоставляется рабочий смартфон, который всегда необходимо иметь при себе, за исключением командировок и отпусков.
- Оплата труда сдельная, для менеджера 20% от комиссии проданных туров клиентам компании и у старшего менеджера 30%. Если у Вас имеется собственная база постоянных клиентов - по ней % обсудим на собеседовании.
- Работа в CRM-системе «МОИДОКУМЕНТЫ-ТУРИЗМ» , обучу программе при необходимости.
- Специалистов, желающих работать полностью онлайн из дома, на фрилансе возьму только с собственной клиентской базой, % обсудим.
