Специалист поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 12.02.2025
Работодатель: МедРокет
Уровень зарплаты:
от 71000 RUR
Город:
Краснодар
Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Будённого 182
Требуемый опыт работы:
не требуется

«МЕДРОКЕТ» — платформа IT-решений для медицины, в которую входит портал ПроДокторов, медицинская информационная система МедЛок, личный кабинет пациента МедТочка и сервис МедФлекс

МЫ В ПОИСКАХ МЕНЕДЖЕРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ПОМОГАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ В РАБОТЕ С ПОРТАЛОМ «ПРОДОКТОРОВ» И МИС «МЕДЛОК»

«ПРОДОКТОРОВ» - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках.

«МЕДЛОК» — это медицинская информационная система, благодаря которой клиники по всей России автоматизируют бизнес-процессы.

ЗАДАЧИ:

  • ответы на входящие звонки, письма и сообщения в мессенджерах
  • информирование технического отдела об обнаруженных неполадках в работе МИС МедЛок
  • модерация информации от клиник и врачей на портале ПроДокторов

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

  • получил высшее образование и готов учиться новому в сжатые сроки
  • говорит и пишет грамотно
  • умеет объяснять сложное понятными словами и делает это с удовольствием
  • рад общаться с людьми большую часть рабочего дня
  • уверенно владеет ПК, знает что такое IP-адрес и как его найти.

Опыт работы в поддержке будет являться преимуществом!

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня
  • полностью "белую" оплату труда: фиксированный оклад 71 047 руб. до вычета налогов

  • скользящий график работы: 2/2, 3/2 с 8-00 до 19-00 после окончания испытательного срока, на первые 3 месяца график 5/2 с 8:00 до 17:00;

  • 5 дней оплачиваемой стажировки с чутким наставником, чтобы «попробовать себя» в новой роли
  • ДМС для сотрудников после прохождения испытательного срока

  • скидку 30% на медицинские услуги от клиник-партнеров

  • заботу о сотрудниках (вечера настольных игр, PS4, корпоративный волейбол и настольный теннис)

  • молодой и активный коллектив

У НАС НЕТ:
Дресс-кода, бюрократии и длительного согласования между отделами.