Специалист отдела по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 14.01.2025
Работодатель: дормакаба Евразия
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков
  • Первичная техническая поддержка по продукции
  • Обработка и размещение заказов в систему SAP; заявок на отгрузку товара
  • Заведение новых клиентов
  • Контроль/проверка стока для резервации заказов, анализ ближайших приходов товара
  • Контроль остатков товарных позиций в заказах клиентов, информирование о поступлении товара на склад
  • Отслеживание поступления денежных средств по заказам клиентов
  • Отслеживание дебиторской задолженности и кредитного статуса при планировании отгрузок клиентов
  • Организация отгрузок товара, согласование сроков, взаимодействие со складом
  • Подготовка отчета для клиентов по складским остаткам
  • Ведение проектов, информационная и документальная поддержка. Взаимодействие с другими отделами
  • Контроль получения закрывающих документов

Требования:

  • опыт работы
  • знание 1С/ SAP
  • грамотная речь

Условия:

  • Срочный трудовой договор на время декретного отпуска основного сотрудника (мин.1,5 года)
  • Стабильная заработная плата
  • ДМС после испытательного срока
  • Квартальная премия после испытательного срока