от 75000 до 120000 RUR
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Достойный высокий доход, премия без потолка (зарплата реальная, написана не для привлечения внимания).
У нас самый дружный коллектив, классный офис, ДМС и очень быстрый карьерный рост уже через 6 месяцев работы.
Наша миссия — обеспечивать клиентам наилучший опыт взаимодействия с нашей компанией, и мы стремимся к постоянному совершенствованию наших процессов. В связи с расширением отдела клиентского сервиса мы ищем специалиста по отработке обращений/запросов физических лиц.
Обязанности:
- Прием, обработка и анализ обращений/запросов от физических лиц;
- Подготавливать полный и развернутый ответ на обращение клиента;
- Общаться с клиентами и предлагать лучшее решение на его запрос;
- Взаимодействовать с коллегами из других подразделений.
Требования:
- Опыт работы в Банке от года;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Знание MS Office: Excel, Word;
- Желание приложить максимум усилий для поиска наилучшего решения для клиентов.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оклад 25 000 (на руки) + 20 000 гарантированная премия 3 месяца + премия по результата работы, в среднем премия составляет 45 000 - 50 000, лучшие сотрудники зарабатывают от 80 000 и выше.
- Более 30 социальных программ: ДМС уже после первого месяца работы, софинансирование абонемента в фитнес-клуб, летнего и зимнего отпуска, льготная ипотека и многое другое;
- Полноценное обучение с личным наставником.
Если тебя заинтересовали наши условия и ты поскорее хочешь стать частью нашей дружной команды, то скорее оставляй отклик!
