Начальник отдела клиентского обслуживания

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Зелёный проспект 79А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Почему нужно выбрать нас:

  • Мы предлагаем достойный доход: оклад + ежемесячная премия;
  • Стабильный и понятный график 5/2 с 9.00 до 18:00; пт. до 16:45;
  • В банке бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы, корпоративная библиотека;
  • Здоровье под контролем: ДМС со стоматологией после испытательного;
  • Предоставим льготные условия на услуги и продукты, как нашего банка, так и партнеров;
  • Делаем фокус на своих, поэтому первыми на повышение переводим внутри компании;
  • Вознаграждение, если приведешь друга в команду.
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения)

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять общее руководства отделом (операционный отдел + касса);
  • Контролировать процесс обслуживания клиентов для обеспечения качественного сервиса;
  • Принимать документы для открытия р/с ЮЛ;
  • Работать с о юридическими лицами;
  • Обеспечение достижения отделом плановых показателей (связанных с продажами).

Наши пожелания:

  • Опыт работы в Банке не менее 3-х лет;
  • Опыт руководства операционным отделом (можем рассмотреть главных специалистов с опытом работы с ЮЛ);
  • Опыт работы с клиентами ЮЛ;
  • Опыт продаж банковских продуктов.