улица Усачёва 11Ж
Hybrid — международный холдинг с собственным стеком разработок в сфере цифрового маркетинга. Мы используем AI и ML, VR и AR-возможности и предоставляем современные решения для крупнейших агентств и брендов.
Hybrid Platform — наш основной продукт, глобальная programmatic-платформа для RTB-закупок рекламы, ретаргетинга, performance-оптимизации и post-campaign аналитики.
На данный момент мы ищем проджект-менеджера / специалиста поддержки в нашу программу лояльности на базе образовательной платформы для клиентов.
Чем нужно будет заниматься:
Работать с программой лояльности для клиентов. Программа включает в себя две части: сначала клиенты проходят обучение, а потом выполняют задания, чтобы заработать баллы и потратить их на подарки.
Глобально необходимо будет участвовать в поддержании и развитии программы.
Более предметно фунционал включает:
Работу с контентом (5-10% от общего объёма работы):
- проверка актуальности обучающего контента;
- помощь экспертам в подготовке материалов.
Работу с обучающей платформой Teachbase (30-40 от общего объёма работы):
- загрузка контента и верстка на платформе;
- создание и оформление аккаунтов для клиентов;
- добавление клиентов на платформу;
-
просмотр отчетов о прохождении курсов.
Постановку, проверку заданий, контроль начисления баллов (20% от общего объёма работы):
- генерация заданий совместно с сотрудниками;
- добавление заданий на платформу и назначение клиентам;
- проверка выполнения заданий;
- начисление баллов за задания;
- заказ, отправка статуэток клиентам.
Коммуникация с коллегами и клиентами (30-40% от общего объёма работы):
- помощь клиентам при возникновении проблем;
- общение с коллегами для выполнения поставленных задач.
Наши требования:
-
Высшее образование.
-
Опыт работы с проектами, опыт самостоятельного ведения проектов;
-
Грамотная письменная и устная речь. Умение писать тексты и четко излагать мысли;
-
Внимательность к деталям;
-
Системность (понимание, когда кому передать материал или поставить задачу, чтобы вовремя получить результат);
-
Английский язык от уровня intermediate;
-
Опыт работы в сфере рекламы или обучения будет преимуществом;
-
Ответственность;
-
Коммуникабельность.
Мы предлагаем:
-
Четкую и прозрачную систему мотивации;
-
Гарантии по ТК РФ и соблюдение законодательства;
-
График 5/2, гибрид, гибкое начало рабочего дня;
-
Аккредитованная IT-компания;
-
Очевидную перспективу карьерного роста;
-
Отсутствие формализма, комфортную команду и легкую коммуникацию;
-
Красивый и современный офис рядом метро Спортивная/Фрунзенская;
-
Развитую систему адаптации и наставничества;
-
Штатного преподавателя английского языка и программу лояльности;
-
Профессиональное развитие.
