Специалист технической поддержки баз данных

ФТО - аккредитованная ИТ- компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С (и не только), занимаемся оптимизацией и доработкой существующих программных решений, потоковой разработкой. Компания является официальным партнером фирмы «1С», обладает статусом 1C:Центр ERP.

Мы работаем с клиентами по всей России. Среди клиентов ФТО – Danone, Heinz, Молвест, Дикси, Алкогольная сибирская группа, Русагро, Черкизово и другие ведущие компании.

Ищем общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в информационно-технической поддержке крупной компании (удалённо из офиса).

На данную позицию рассматриваем кандидатов только из г. Краснодара.

Обязанности:

• Диагностировать и исправлять ошибки по заявкам пользователей.
• Корректировать данные в БД с помощью PL/SQL запросов.
• Консультировать бизнес-пользователей по вопросам работы систем (как письменно, так и устно).
• Разрабатывать/дорабатывать техническую документацию.

Требования:

• Знание основ работы СУБД и SQL (на уровне понимания готовых запросов).
• Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности и устойчивость к стрессам.

Дополнительным преимуществом будет:

• Опыт работы в службе поддержки (достаточный для понимания общих принципов ITIL).
• Опыт администрирования БД / работы с BI-системами.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• 100 % белая заработная плата. Конкретную сумму готовы обсуждать по результатам собеседования, т.к. она напрямую зависит от уровня компетенций.
• 40 часовая рабочая неделя.
• Компенсация ДМС всем сотрудникам, имеющим стаж работы в компании 1 год и более, в зависимости от общего стажа:
  - 1-5 лет: 50%
  - 5-10 лет: 80%
  - 10+ лет: 100%
  Также после 2,5 лет работы в компании также появляется возможность взять дополнительную неделю отпуска, либо заменить её на предоплаченную карту, позволяющую воспользоваться какой-то из доступных категорий бенефитов (например, «Здоровье», «Красота», «Путешествия», «Обучение» и т.д.)
• Система внутреннего зарплатного и карьерного роста, индивидуальный подход к целям в рамках плана развития
• Система внутреннего обучения. Участие в курсах и тренингах
• Вменяемое руководство. Понимание важности баланса «работа-жизнь» на уровне компании
• Насыщенная корпоративная жизнь