Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.02.2025
Работодатель: КонсультантПлюс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Калужско-Рижская линия метро Профсоюзная
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление).
  • Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании.
  • Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и представителей партнеров по техническим вопросам.
  • Ведение статистики обращений.

Требования:

  • Образование высшее.
  • Релевантный опыт работы.
  • Приветствуется опыт работы в региональном центре Сети КонсультантПлюс.
  • Уверенный пользователь MS Excel, Access.
  • Знание устройства ЛВС и Интернет. Желательно базовые знания Linux.
  • Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

  • Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
  • Заработная плата обсуждается по результатам собеседования и зависит от профессионального уровня кандидата, премии по результатам работы. Будем признательны, если обозначите Ваши финансовые ожидания при отклике.
  • Возможность профессионального развития.
  • Медицинская страховка (ДМС).
  • Рабочий день с 10 до 18 часов, включая обеденный перерыв.
  • Офис в шаговой доступности от ст. м. Профсоюзная. После завершения испытательного срока возможен гибридный формат работы