Инженер ИТ-поддержки переговорных комнат

Дата размещения вакансии: 06.03.2025
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Воронцовская улица 1/3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В it-команде МТС работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития. А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы.

Наш инженер отвечает за поддержку как самого оборудования в переговорных комнатах, так и сотрудников по вопросам, связанным с данным сервисом.

Чем предстоит заниматься:

  • работать с заявками и SLA: консультировать пользователей по всем вопросам, связанным с ИТ-сервисом переговорных, систематизировать все запросы и решать каждый из них;

  • эксплуатировать оборудование систем ВКС в переговорных и конференц-залах и следить за доступностью сервиса для пользователей;

  • участвовать в монтаже и пуско-наладке как в новых переговорных комнатах, так и в модернизируемых переговорных, в т.ч. составлять ТЗ для монтажа/демонтажа и контролировать исполнение работ для сложных и нестандартных локаций;

  • проводить регламентные работы для поддержания работоспособности оборудования.

Мы ждем, что вы:

  • работали или имеете представление с оборудованием ВКС: Cisco, Polycom, Yealink;

  • имеете опыт пуско-наладки и обслуживания мультимедийного оборудования или обучались/стажировались по данному направлению;

  • диагностировали и решали технические проблемы, связанные с мультимедийным оборудованием или имеете представление о данном процессе;

  • умеете легко устанавливать контакт с новыми людьми и хотите развиваться в IT.

Что мы предлагаем:

  • оклад + 20% от годового оклада при целевом выполнении KPI;
  • пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.