CURL ROCK AND ROLL — это ведущий российский бренд косметики, созданный специально для кудрявых и волнистых волос. Мы понимаем, что кудри — это не просто прическа, а выражение индивидуальности и характера. Наша философия #кудриэтохарактер отражает нашу миссию: вдохновлять и обучать наших клиентов любить и заботиться о своих уникальных локонах.
Мы не просто продаем продукты: мы предлагаем целый подход к уходу за кудрями. На нашем сайте curlshop.ru представлен широкий ассортимент средств для ухода, укладки и стайлинга, а также полезные советы и рекомендации по уходу за кудрявыми волосами.
В связи с новым целями необходим Операционный менеджер, который возьмет на себя операционное управление проектом, обеспечит его масштабирование и выведение на новый уровень.
ЦКП:
- Реализация 1-2-годовой стратегии роста компании, увеличение прибыли и оборота.
- Эффективно выстроенные бизнес-процессы.
- Самостоятельно эффективно работающая компания без участия собственника.
Перед тем, как перейдем к задачам, важно учитывать корпоративные ценности проекта, чтобы точно произошел метч:
- Открытость, искренность.
- Инициативность и ответственность.
- Энергия мотивации и драйв.
- Мастерство в легкости и творчество.
Если в ценностях совпали все пункты, то перейдем к задачам:
-
Контроль оперативной деятельности:
- Мониторинг выполнения ежедневных задач подразделений: продажи, логистика, производство, склад.
- Обеспечение бесперебойной работы всех процессов (сроки, качество, объемы).
- Решение форс-мажорных ситуаций и предотвращение их влияния на ключевые показатели.
-
Работа с задачами собственника:
- Оперативная проработка и приоритетное исполнение запросов от собственника.
- Ежедневное предоставление отчетов по текущему статусу задач.
- Инициативное решение сложных вопросов с минимальным вовлечением собственника.
-
Улучшение внутренних процессов:
- Анализ эффективности работы отделов, выявление слабых мест.
- Оптимизация бизнес-процессов, внедрение инструментов для повышения производительности.
- Внедрение и контроль соблюдения регламентов и стандартов.
-
Управление командой и коммуникациями:
- Выстраивание коммуникаций между подразделениями, минимизация внутренних конфликтов.
- Контроль взаимодействия с подрядчиками и поставщиками.
- Поддержка конструктивной атмосферы в коллективе, решение конфликтных ситуаций.
-
Контроль выполнения KPI и бюджетов:
- Ежемесячная оценка ключевых показателей по всем подразделениям.
- Обеспечение выполнения планов и корректировка задач при отклонениях.
- Управление затратами компании в рамках установленных бюджетов.
-
Работа с отчетностью:
- Составление отчетов для собственника и регулярное предоставление результатов работы.
- Ведение документации, контроль аналитических и финансовых данных.
-
Антикризисное управление:
- Мгновенное реагирование на проблемные ситуации, координация действий отделов в сложных случаях.
- Обеспечение обратной связи от клиентов и разработка решений для улучшения сервиса.
Условия:
- Формат: гибридный (Дмитровская, Флакон), основная занятость.
- Испытательный срок: 2-3 месяца.
- Оформление по ТК.
- Вознаграждение обсуждаем с финальным кандидатом.
- Участие в развитии бренда, который меняет жизни тысяч женщин.
Если вы амбициозны, ориентированы на результат и готовы развивать успешный международный проект, разделяя его ценности - будем рады пообщаться на собеседовании!
