Ленинградское шоссе 16Ас4
Мы в поиске инициативного и целеустремленного Менеджера по продукту. Ваша основная задача будет заключаться в управлении проектами в области сервисного маркетинга, направленных на улучшение послепродажного обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов бренда EXEED.
Обязанности:
• Участие в разработке и адаптации стандартов маркетингового анализа послепродажного обслуживания EXEED совместно HQ.
• Подготовка и реализация ежемесячной и ежегодной стратегии сервисного маркетинга для бренда EXEED.
• Разработка и внедрение сезонных сервисных кампаний, включая расчет бизнес-кейсов для популяризации официального сервиса EXEED.
• Внедрение бонусных программ для стимулирования продаж запасных частей и аксессуаров, а также улучшение стандартов в дилерской сети.
• Обеспечение представительства послепродажного обслуживания на клиентских мероприятиях, организуемых отделами маркетинга и послепродажного сопровождения EXEED.
• Разработка программ, направленных на повышение удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием.
• Поддержка реализации специальных задач и проектов в соответствии с указаниями руководителя.
• Сопровождение проекта от генерации и формирования идеи до его реализации.
Требования:
• Опыт работы с системой 1С (Финансы и Документооборот).
• Опыт работы на аналогичной позиции.
• Уверенные навыки работы с Excel (сводные таблицы, ВПР, макросы).
• Умение создавать презентации в PowerPoint и Google Slides.
• Знание английского языка на уровне B1 или выше.
• Опыт работы в представительстве автомобильного бренда или дилерском центре.
• Знание систем ЭДО.
Условия:
•Стабильная заработная, система премирования по результатам индивидуальных и корпоративных KPI;
•Скидки на продукцию компании, ДМС, оплата мобильной связи;
•Работа в стабильной, развивающейся компании, в профессиональном и дружелюбном коллективе;
•Соблюдение ТК РФ;
•Режим работы с 8.00 до 17.00, либо с 9.00 до 18.00;
•Месторасположение: современный бизнес-центр в 2х минутах от м. Войковская.
