CRM-маркетолог / E mail-маркетолог

Сегодня команда ГЕРОФАРМ объединяет более 1600 высококвалифицированных специалистов в различных областях. Каждый из нас своей работой вносит вклад в создание здорового будущего.

ГЕРОФАРМ динамично развивается, и в настоящее время мы находимся в поиске CRM-маркетолога.

Чем предстоит заниматься:

Улучшать маркетинговые метрики: база клиентов, охваты, открытия, переходы и конверсии с помощью следующих действий:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию e-mail маркетинга и CRM;
• Разрабатывать и внедрять механики для увеличения клиентской базы и улучшения ключевых показателей;
• Работать с базой подписчиков: сегментация аудитории, анализ поведения и предпочтений, регулярное обновление и поддержание данных в актуальном состоянии;
• Разрабатывать и вести контент-плана для email и push (web/app) рассылок email-кампаний, включая автоматизированные цепочки (welcome-серии, триггерные кампании, реактивация и т.д.);
• Осуществлять построение триггерных, транзакционных цепочек и автоматизация сценариев, основанных на этапах клиентского пути (CJM), для повышения вовлеченности и лояльности;
• Создавать уникальный контента(для e mail рассылок) и визуальных решений совместно с командой дизайнеров и копирайтеров;
• Разрабатывать и реализовывать A/B-тесты для проверки гипотез и улучшения ключевых показателей кампаний;
• Проводить мониторинг метрик и KPI, оценка эффективности цепочек коммуникаций и внесение корректировок для достижения максимального результат;
• Проводить регулярный анализ эффективности рассылок, подготовка отчетов по ключевым метрикам;
• Постоянный мониторинг трендов в email-маркетинге и внедрение новых подходов и решений.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в CRM/Mail маркетинге от 3 лет;
• Обязательно уверенное владение Mindbox (от интеграций до сборки писем);
• Понимание CJM и навыки автоматизации триггерных и сегментированных цепочек;
• Знание омниканальных коммуникаций и инструментов для работы с email, push, мессенджерами;

• Навыки настройки и автоматизации коммуникационных цепочек и сценариев;

• Опыт проведения A/B-тестов и анализа их результатов;
• Понимание основ сегментации и таргетинга;
• Навыки контент-маркетинга и умение работать с графическим и текстовым контентом;
• Владение аналитическими инструментами для мониторинга эффективности кампаний;
• Навыки постановок задач дизайнерам, копирайтерам и другим специалистам, создающим контент.
• Высокий уровень самостоятельности и ответственности;
• Опыт работы в фарм компании будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Работа в компании с развитой корпоративной культурой;
• Высокий уровень корпоративной социальной ответственности;
• Возможность проявлять инициативу и реализовать себя;
• Размер заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Квартальные и годовые премии по результатам работы;
• Расширенный социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, корпоративная мобильная связь, компенсация питания и проезда, частичная компенсация фитнеса);
• Возможность предоставления брони (для военнообязанных);
• Стильный офис в Москва-Сити