Менеджер по клиентскому сервису

Дата размещения вакансии: 29.01.2025
Работодатель: ЛИГА
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Щёлковское шоссе 100
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания ЛИГА – динамичная и амбициозная компания на рынке оборудования для производства мебели и дверей. Мы растем каждый год и не собираемся останавливаться. В нашу команду нужен Специалист клиентского сервиса/клиентский менеджер.

Наша философия: взаимоотношения, основанные на принципах открытости, прозрачности и надежности.

Наша миссия: ЛИГА - это территория развития, глобальный сервис, центр п

итяжения и источник энергии для профессионалов

Наши ценности: открытость, командный дух, справедливость, ответственность, энергия и инновации.

Если вы разделяете наши ценности, обладаете проактивной жизненной позицией, необходимым опытом и знаниями - смело откликайтесь на вакансию и становитесь членом нашей команды, где вы сможете реализовать свой потенциал в рамках компании.

Обязанности:

  • Сопровождение клиентов по вопросам взаимодействия с компанией;

  • Обработка входящих обращений от действующих клиентов, выставление счетов. Работа с типовыми договорами;
  • Сопровождение сделок на всех этапах реализации;
  • Сопровождение рекламаций;
  • Обеспечение документооборота в разрезе продаж и сервисного обслуживания;
  • Ведение административной деятельности офиса.
  • Контроль за дебиторской задолженностью, звонки и отправка писем, актов сверок клиентам;
  • Выставление счетов на оплату, договоров клиентам;
  • Travel-поддержка подразделения.

Требования:

  • Коммуникабельность, эмпатия;
  • Аналитический склад ума;
  • Желание развиваться и расти вместе с компанией.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;

  • Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября;
  • Работаем по графику 5/2 с 9.00 - 18.00 в офисе, который находится по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе 100, к20