Сущёвская улица 27с2
Лия Чат
Мы создаем интеллектуальные чат-боты поддержки для бизнеса, помогая компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами. Наша цель — разрабатывать решения, которые делают диалог с ботом максимально естественным и полезным для пользователя.
Кого мы ищем
Мы ищем ML-специалиста, который займется систематическим повышением качества работы нашей системы. Ваша основная задача — анализировать эффективность чат-ботов, выявлять проблемные места, предлагать улучшения и реализовывать их. Для этого потребуется работать с аналитикой, разрабатывать и дообучать модели, а также интегрировать LLM-модели в продукт.
Чем предстоит заниматься
-
Собирать и анализировать данные о качестве работы чат-ботов
-
Выявлять слабые места системы и предлагать решения для их улучшения
-
Разрабатывать и тестировать новые алгоритмы обработки естественного языка
-
Интегрировать и адаптировать LLM-модели
-
Разрабатывать и обучать собственные модели машинного обучения
-
Автоматизировать процессы сбора, обработки и оценки качества данных
-
Работать совместно с разработчиками и продуктовой командой над улучшением системы
Что важно для нас
-
Опыт работы в роли ML-инженера
-
Опыт работы с NLP и машинным обучением
-
Глубокие знания в области LLM (large language models) и их интеграции
-
Умение анализировать данные и разрабатывать метрики качества
-
Опыт работы с фреймворками машинного обучения (PyTorch, TensorFlow и др.)
-
Навыки разработки и дообучения моделей
-
Знание стеков работы с данными (SQL, pandas и др.)
-
Опыт развертывания ML-моделей в продакшене
-
Способность тестировать и оценивать качество моделей в боевых условиях
Что мы предлагаем
-
Участие в развитии передовых решений в области автоматизации поддержки
-
Возможность работать с современными ML-моделями и технологиями
-
Интересные задачи, которые помогут вам расти как специалисту
-
Гибкий график и удаленный формат работы
-
Заряженную команду, где ценятся идеи и автономность
Первые 3-6 месяцев
-
Эксперименты с LLM-моделями: от готовых скриптов до кастомных open-source решений
-
Работа с текущей моделью: изучение кодовой базы, доработка до качественного решения
-
Переход на LLM
-
Повышение качества и покрытия ответов системы
Как мы нанимаем:
-
Звонок с HR
-
Техническое собеседование с Head of Engineering
-
Оффер