Руководитель отдела развития продуктовой линейки

Мы в поисках коллеги на позицию - Руководитель отдела развития продуктовой линейки.

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Стратегическое управление продуктовой линейкой:

1. Разработка и реализация стратегии развития продуктового портфеля компании;
2. Формирование и управление планом развития продуктов, услуг и акций в соответствии с потребностями целевой аудитории и рыночными трендами.

• Ценообразование и бизнес-аналитика:

1. Управление процессом ценообразования, мониторинг конкурентных цен и актуализация данных в прайс-листах;
2. Разработка и согласование бизнес-кейсов для внедрения новых продуктов и изменения стоимости услуг;
3. Анализ рынка коммерческих медицинских услуг, выявление новых возможностей для развития бизнеса.

• Продуктовый маркетинг и коммуникации:

1. Разработка новых программ, услуг и акций, их адаптация к потребностям целевых сегментов;
2. Организация клиентских коммуникаций по новым и текущим продуктам через email, личный кабинет, SMS, мессенджеры и другие каналы;
3. Согласование контента для размещения маркетинговых публикаций в социальных сетях компании;
4. Участие в разработке рекламно-информационных материалов услуг и комплексных программ, согласование рекламных текстов для сайтов и других рекламных каналов.

• Лояльность и работа с клиентской базой:

1. Управление программой лояльности, разработка инициатив для повышения вовлеченности клиентов;
2. Разработка и внедрение стратегий для увеличения частоты визитов клиентов в клинику и снижения оттока;
3. Анализ эффективности программы лояльности.

• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами:

1. Обеспечение актуальности информации по продуктам и ценам на сайтах компании.
2. Взаимодействие с маркетинговым, коммерческим и операционным подразделениями для эффективного продвижения услуг.

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО, ЧТОБЫ НАШ БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА ИМЕЛ:

• Опыт в управлении продуктами или услугами в сфере коммерческой медицины, healthtech, e-commerce или других B2C-сервисах;
• Опыт ведения полного цикла развития продукта: от исследования рынка и формирования стратегии до вывода на рынок и последующего масштабирования;
• Владение методологиями Agile/Scrum/Kanban, опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными системами.
• Опыт постановки и оценки ключевых продуктовых и бизнес-метрик;
• Умение анализировать данные, проводить исследования, тестировать гипотезы и принимать решения на основе аналитики;
• Знание инструментов для работы с данными (Google Analytics, Power BI, SQL и др.);
• Опыт координации работы продуктовых, маркетинговых, аналитических и коммерческих команд;
• Развитые soft skills: умение вести переговоры, аргументировать решения, управлять ожиданиями и защищать продуктовую стратегию перед топ-менеджментом;
• Владение методами UX-исследований и понимание принципов проектирования клиентского опыта;
• Опыт работы с программами лояльности и retention-стратегиями в B2C-сегменте.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45;
• Место работы: м. Проспект Мира, улица Дурова 26с1;
• Заработная плата: состоит из окладной части и квартальной премии.
• Возможность роста и профессионального развития;
• Официальное трудоустройство по ТК с 1 трудового дня;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ);
• Льготное медицинское обслуживание (до 50%) в клиниках группы компаний для сотрудников и членов семьи первой линии;
• Скидки сотрудникам от наших партнеров (фитнес-клубы, школы иностранных языков и т.д.).