Настасьинский переулок, д. 7, стр. 2
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по банковским вопросам, помощь клиентам в создании запросов и поручений через личный кабинет и интернет банк;
- Заведение новых клиентов в базу;
- Выгрузка документов по клиентам в личный кабинет;
- Выдача карт сотрудникам/клиентам;
- Встречи с клиентами в переговорной (выдача документов/карт/помощь менеджерам);
- Обработка входящих писем/задач в jira, crm;
- Взаимодействие с коллегами из других подразделений;
- Консультирование коллег по разным вопросам;
- Сопровождение клиентов по запросам об источнике происхождения денежных средств;
- Исходящие звонки клиентам по задачам.
Наши ожидания:
-
Образование высшее/неоконченное высшее;
-
Опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках приветствуется;
-
Уверенный пользователь Ms Office;
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности, внимательность, ответственность, пунктуальность, грамотная речь, умение вести деловую переписку, навыки работы в команде.
Мы готовы предложить:
-
График пн-пт: 9.30-18.30/10.30-19.30/12.00-21.00 + пара рабочих суббот в месяц в режиме с 10-16 + возможна работа в праздничные дни в режиме работы биржи;
-
Работа в офисе на этапе испытательного срока, после - возможно обсуждение гибридного формата;
-
Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;
-
Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ, на выбор медицинская страховка (ДМС со стоматологией), компенсация обучения, путешествия, фитнеса, ДМС для родственника);
-
Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»;
-
Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе;
-
Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;
-
Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.
