Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Прием, размещение и регистрация гостей
• Бронирование номеров
• Работа с кассой
• Оперативное решение сложных ситуаций
• Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле
• Коммуникация с другими службами гостиницы
• Соблюдение всех стандартов гостиницы и контроль их соблюдения сотрудниками
• Работа в программе TravelLine (шахматка, регистрация гостевых заявок, проведение оплаты, специальные запросы и пр.)

Требования:

• Знание английского языка будет преимуществом
• Опыт работы в СПиР и других отделах в гостиничной сфере приветствуется
• Уверенный пользователь ПК
• Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График 2/2 (день, ночь - 10:00-22:00-22:00-10:00), обсуждается плавающий график
• МЦД "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. ул. Академика Янгеля, м. Бульвар Дмитрия Донского
• Оклад 4000руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников) + чай
• Стабильная заработная плата
• Работа в молодом, дружном коллективе