Вакансия: Чат-Менеджер круглосуточной поддержки (Без Звонков, Входящие обращения)
Крупная IT-компания ищет сотрудников для удаленной работы в круглосуточной чат-поддержке сервисов экосистемы ведущего IT-Банка.
Чем предстоит заниматься:
-
Оперативно обрабатывать запросы пользователей в чате;
-
Выявлять технические неполадки (баги) и передавать их в технический отдел;
-
Обеспечивать клиентам комфортное взаимодействие через вежливое и внимательное общение.
Требования:
-
Дружелюбие и эмпатия в коммуникации;
-
Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета;
-
Готовность учиться (опыт не обязателен).
Мы предлагаем:
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Оплачиваемое обучение с нуля, даже без опыта;
-
Гибкий график работы (дневные/ночные смены с надбавкой);
-
Оклад + бонусы за эффективность;
-
Компенсация расходов на интернет;
-
Корпоративные скидки и промокоды от партнеров;
-
Возможность работать из любого города России.
Важно знать:
-
Опыт в чат-поддержке, колл-центре или смежных областях (например, Озон, Сбер, WB) — плюс, но не обязательно;
Откликайтесь сейчас!
Мы принимаем заявки 24/7 — просто нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и ожидайте обратной связи.
Даже если вы новичок в поддержке, но хотите развиваться в IT — это ваш шанс!
Подходит для: администраторов чата, модераторов, менеджеров по работе с клиентами, специалистов без опыта и всех, кто любит помогать людям.
Обратите внимание: после отклика может потребоваться предоставление дополнительных данных или выполнение действий на сторонних ресурсах.
