улица Шувалова 8
Группа компаний Arsenal Service приглашает на работу Заместителя руководителя аварийно-диспетчерской службы (по аналитической работе)
- 14 лет на рынке: обслуживание жилых кварталов, придомовой территории и коммерческой недвижимости с 2010 года
- 9 жилых комплексов комфорт и бизнес-класса
- 45 объектов в управлении общей площадью более 1 000 000 кв.м.
- с нами работают более 300 высококвалифицированных специалистов!
Обязанности:
- Работа с CRM-системами и с их разработчиками
- Ведение статистики и мониторинг качества работы диспетчерской службы:
Выборка и анализ по работе с заявками в ПК СЭД КВАДО
Еженедельное формирование отчетов по заявкам в статусе: «НОВАЯ», «В РАБОТЕ», «ОТЛОЖЕНА», «АВАРИЙНЫЕ»
Анализ выполнения заявок по исполнителям и срокам выполнения
Выгрузка в статусе «ПРОСРОЧЕНО» с выборкой по исполнителям
Анализ выполнения заявок в статусе "просрочено" и формирование ежемесячных отчетов
Анализ по исполнителям
Анализ работы подрядных компаний по аварийным заявкам и по лифтам. Подготовка данных для юридического отдела по нарушениям сроков выполнения заявок
Ежемесячное формирование отчетов по закрытию заявок по исполнителям в КВАДО ( мастер участка, инженер, техники, сантехники, электрики)
Формирование ежемесячных отчетов по Группе компаний и анализ по всем статусам и видам
- Координация и администрирование работы диспетчеров в жилых комплексах в период отсутствия руководителя АДС
(4 диспетчерских поста – ЛО г. Мурино, пос. Бугры, д. Новое Девяткино, г. СПб, Приморский р-н)
Требования:
- Образование высшее
- Опыт работы от 1 до 3 лет в области анализа данных и ЖКХ
- Уверенные навыки работы с Квадо, Excel и 1C
- Способность работать с большими объемами данных (обработка массивов данных с помощью сводных таблиц)
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
Условия:
- Работа в стабильной компании (группа управляющих компаний от застройщика)
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплата больничных и отпусков, надбавка за стаж работы в компании, ежегодная индексация заработной платы)
- Работа в офисе компании: метро Девяткино, г. Мурино, ул. Шувалова, д. 8
- Официальная своевременная оплата труда
- Время работы: пн-пт с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
- Адрес места работы: метро Девяткино, ул. Шувалова, 8
