В совместный проект с подведомственной структурой ищем специалиста технической поддержки с развитыми навыками коммуникации, готовностью быстро и эффективно решать проблемы в части технической поддержки ежедневной работы руководителя высокого уровня
Обязанности:
-
настройка и обеспечение работоспособности офисной техники: установка, настройка и обслуживание принтеров, сканеров и многофункциональных устройств;
-
поддержка пользователей: консультирование и помощь сотрудникам в решении технических вопросов, связанных с программным и аппаратным обеспечением;
-
обновление ПО: установка и обновление операционных систем, драйверов и прикладного ПО;
-
обучение пользователей: проведение инструктажей для сотрудников по использованию офисной техники и программного обеспечения.
Требования:
- высшее (возможно, среднее специальное образование) в области информационных технологий или смежных областях;
- опыт работы в технической поддержке или IT-сфере от 1 года;
- уверенное знание основ работы с операционными системами (Windows, macOS, Linux);
- понимание принципов работы сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP);
- практический опыт работы с офисным ПО (Microsoft Office, Google Workspace);
- опыт работы с офисной техникой (принтеры, сканеры, МФУ и пр.);
- личные качества: отличные коммуникативные навыки, высокий уровень эмпатии, высокая степень ответственности, умение быстро и качественно решать проблемы;
- желательно знание английского языка на техническом уровне.
Условия:
- возможности для профессионального роста и обучения;
- дружный коллектив и комфортные условия труда;
- конкурентоспособная заработная плата;
- работа в удобном офисе в деловом центре Москвы;
- оформление по ТК РФ.
