микрорайон 9-й километр, Стахановская улица 3
Orange Fitness Краснодар- сеть спортивно-оздоровительных клубов с 21-летней историей для тех, кому важны не только спортивные тренировки, но и высокий уровень обслуживания.
Наши сотрудники - наша гордость- профессиональная Команда, по-настоящему знающая и любящая своё дело, без которой невозможно было бы создать такую удивительную атмосферу тепла, доброжелательности и комфорта. Это активные, интересные и успешные люди, которые связали свою жизнь с фитнесом и здоровым образом жизни! Вместе и дружно мы несём ЗДОРОВЬЕ, КРАСОТУ И ДВИЖЕНИЕ в жизнь наших Клиентов!
Чем предстоит заниматься?
-
Качественная и всесторонняя поддержка новых клиентов, включающая: активацию карты, информирование о бонусах и основных правилах клуба, выявление потребностей после покупки карты, повторный показ клуба;
-
Документационное сопровождение: переоформления карт, возвраты, справки для налоговой;
-
Работа на рецепции: сбор обратной связи о тренировках и клубе, помощь в случае сложностей с входом, консультации клиентов по текущим акциям и предложениям; сопровождение, обучение администраторов и контроль за работой администраторов;
-
Помощь клиентам по работе с мобильным приложением (запись, отзывы, оплаты);
-
Работа с отзывами на ресурсах 2GIS, Яндекс, Гугл. Своевременное отслеживание и письменный ответ клиенту.
Что требуется для работы?
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (сфера гостеприимства/авто-бизнес, опыт работы в фитнес клубе будет преимуществом);
- Инициативность, "сервисность", стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты, грамотная речь;
- Для нас очень важна улыбчивость, клиентоориентированность и желание помогать людям!
- Способность к быстрому обучению и многозадачность;
Что мы даём вам?
- Возможность работать в самой популярной сети фитнес клубов города, вакасния открыта в клубе на Стахановской 3;
- Вакансия открыта на период декретного отпуска сотрудника;
- Возможность тренироваться в фитнес клубе в рабочее время (предоставляется один час);
- Насыщенная корпоративная жизнь, дружная команда;
- Сотрудники для нас - одна из основных ценностей. Поэтому мы трудоустраиваем по ТК РФ, стабильно и без задержек выплачиваем заработную плату, развиваем и обучаем!
- Полностью "белая" фиксированная заработная плата 71000 руб. после вычета подоходного налога;
- График работы 5/2 пн-пт с 10:00 до 19:00;