Специалист по организации командировок

Обязанности:

• Прием и своевременная обработка заявок от работников в режиме реального времени через корпоративную систему Битрикс 24, входящие звонки и чаты.
• Бронирование/оформление/возврат/обмен авиа и ж/д билетов, автобусных билетов, дополнительных услуг, билетов на Аэроэкспресс, трансферов, страховых полисов, VIP залов.
• Подбор и бронирование отелей, апартаментов и квартир.
• Организация трансферов, Яндекс Такси, каршеринг (легковые и коммерческие машины).
• Консультация работников по возникающим вопросам – бронирование, отмены и переносы броней, дополнительные запросы, конфликтные ситуации.
• Документооборот и отчетность по командировкам/перемещению работников в деловых поездках.
• Также мы ожидаем от кандидата предложений по оптимизации расходов на командировки.

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК, отличное знание пакета Microsoft office;
• Опыт организации деловых поездок;
• Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами • Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, активность;

Готовность быстро изучить новые IT инструменты (АРС «Сирена-Трэвел», GDS Sabre, Smart Ticketing NDC Аэрофлот)

Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
• Присоединяйтесь к нашей команде, вы не пожалеете! Будет много интересных задач и возможностей для самореализации.