Дорожный проезд 5
"Торговый Дом Нова" с 2010 года является надежным поставщиком высоколиквидных сантехнических продуктов для оптовых компаний и магазинов. Наши Клиенты от Калининграда до Камчатки. Наша Миссия – развивать средний и малый бизнес в России путем предоставления лучшего соотношения «цена-качество» поставляемой продукции, услуг и сервиса, обеспечения информационной и сервисной поддержки, меняя ментальность в сфере продаж и качестве предоставляемого сервиса.
В связи с открытием новых направлений компании - приглашаем менеджера по рекламациям.
Условия:
- Наш центральный офис расположен в г. Долгопрудном, метро Физтех
- Работа в будни 5/2 без задержек по вечерам, начало дня согласовывается
- Полный рабочий день
- Проводим обучение рабочим процессам, прикрепляем наставника
- Стабильная компания с абсолютно белой заработной платой на карту банка 2 раза в месяц
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные листы
- Мы заботимся о внутреннем климате компании и поэтому у нас развитая корпоративная культура с проведением праздничных мероприятий, поздравлениями.
Обязанности:
Работа в 1С (торговля)
• Полный цикл ведения входящих рекламаций от клиентов (работа с обращениями от клиентов)
• Формирование в 1 С, согласование, замена, отправка, проверка, подтверждение заказов поставщикам и заказчикам (взаимодействие с заказчиками/поставщиками),
• Работа в ЭДО
• Общение с клиентом (телефон и почта)
• Ведение учета приема-передачи продукции и оформление соответствующих документов
• Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени организации.
Требования:
Приглашаем кандидатов с релевантным опытом в товарах народного потребления!
Для нас также важна доброжелательность коллег, умение работать в команде, организованность. А также желание обучаться, развиваться профессионально!
