Менеджер отдела доставки (фермерская продукция и блюда ресторана)

Привет! Мы - команда Спорт-Марафон. Уже более 10 лет, наша компания успешно развивается. У нас открылся новый проект: ресторан премиум класса + фермерская лавка "Гастродача Вселуг". Продукты, из которых мы готовим блюда в ресторане и которые представлены на полках в нашей лавке, производятся на собственной ферме.

Вам не нужно искать новых клиентов - только обработка входящих заявок!

Обучение и поддержка в процессе работы - Вы быстро и комфортно погрузитесь в рабочую обстановку

Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• приём и обработка заявок (по телефону, сайт, чаты, push - уведомления);
• сборка и доупаковка заказов по стандартам;
• обработка обратной связи от клиентов по качеству доставки, работа с отзывами и жалобами;
• организация и координация работы курьеров по доставке;
• планирование маршрутов доставки;

Требования:

• Опыт работы в службе доставки ресторана или продуктов питания;

• грамотная речь, пунктуальность, внимательность, добросовестность;

• знания технологий продаж, допродаж;

• высокий уровень клиентоориентированности, вежливость, лояльность;

• навыки работы с ККМ (если нет опыта, обучаем).

Условия:

• сменный график работы 2/2, с 10-22;
• удобное расположение, в шаговой доступности (5 мин.) от ст.м. Тульская;
• официальное трудоустройство;
• стабильная з/п без задержек: ставка за смену 4500 р. чистыми, в дальнейшем + KPI, обсуждается на собеседовании;
• 3-х разовое питание;
• скидка 30% на фермерскую продукцию.