Инженер технического сопровождения (сменный график)

о проекте

Мы сопровождаем биллинговые системы крупнейших телеком-операторов России, которые объединяют абонентов от Калининграда до Владивостока.

о задачах

• Сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи;
• Решение текущих проблем Клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование итоговых финальных нот по проблеме и выдача рекомендаций Клиенту);
• Консультирование Клиента по использованию функциональности системы;
• Участие в задачах по эксплуатации и сопровождению бизнес систем;
• Мониторинг сети и компонент;
• Работа в сменном графике (2/2).

о тебе

• Знание SQL, PL/SQL;
• Опыт администрирования серверов Linux / UNIX;
• Готовность к работе по сменному графику 2/2;
• Умение работать в команде, коммуникабельность.