Компания «СерТраст» - центр по сертификации продукции.
"СерТраст" является одним из лидеров в сфере предоставления профессиональных услуг по сертификации и декларированию, оформлению и разработке разрешительных документов для изготавливаемых пищевых и непищевых продуктов.
В нашей компании специалист по ведению не занимается продажами, а полноценно сопровождает клиента после заключения договора и внесения оплаты! Первичное общение- задача менеджеров отдела продаж.
Обязанности:
-
Прием входящих писем от менеджера по продажам в соответствии с регламентом компании.
-
Сопровождения клиента после оплаты, согласование и выпуск всех документов в соответствии с регламентом компании.
-
Поиск путей решения при согласование документов, предлагать несколько вариантов клиенту.
-
Консультирования клиента по текущим вопросам (по телефону или почтой).
-
Ведения клиента в СРМ системе, внесение данных после выпуска все документов.
-
Закрытие работы с клиентом посредством выставления АКТа за оказание услуги в электронном виде на почту клиента.
Требования:
-
Опыт работы в сертификации на должности специалист по сертификации от полугода.
-
Знания: ТР на пищевую продукцию, ТР 010/004/020/037, ТР 005/007008/009/017/025, единый перечень продукции по ПП №2425.
-
Наличие компьютера и стабильного интернета.
-
Грамотная речь и навык деловой переписки.
-
Умения работать в режиме многозадачности.
-
Открытость к новым знаниям, способность к обучению.
Условия:
-
Заработная плата: оклад + %, премии.
-
Полностью удаленный формат работы!
-
Официальное трудоустройство.
-
ЗП дважды в месяц.
-
Дополнительные бонусы лучшим сотрудникам: подарочные сертификаты, дополнительные дни к отпуску и т.д.
-
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
-
Ввод в должность, наставничество, поддержка.
-
Дружный позитивный коллектив и лояльное понимающее руководство.
-
Возможность как горизонтального, так и вертикального роста в компании!
