Управляющий СПА

Дата размещения вакансии: 11.02.2025
Работодатель: Balance Me (ИП Зайцева Мария Вадимовна)
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Тверская улица 6с5
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы только что открыли новый СПА салон премиум-класса в самом центре Москвы и ищем талантливого управляющего, который поможет нам достичь новых высот!

Обязанности:

  • Оперативное управление СПА-салоном (координация работы персонала, контроль стандартов обслуживания, обеспечение бесперебойной работы всех процессов).
  • Разработка и реализация стратегий по увеличению клиентопотока и выручки.
  • Контроль качества оказываемых услуг, соблюдение стандартов обслуживания.
  • Управление персоналом: подбор, мотивация, обучение
  • Финансовый контроль: учет расходов, бюджетирование, выполнение финансовых планов.
  • Работа с клиентами: решение нестандартных ситуаций, повышение уровня удовлетворенности гостей.
  • Взаимодействие с поставщиками, контроль закупок и наличия необходимых материалов.
  • Ведение отчетности и аналитики, внедрение улучшений.

Требования:

  • Опыт работы управляющим СПА-салоном, wellness-центром, премиальным бьюти- или фитнес-проектом от 3-х лет.
  • Глубокое понимание принципов сервиса и управления клиентским опытом.
  • Навыки управления персоналом: мотивация, развитие, наставничество.
  • Опыт работы с финансовыми показателями..
  • Грамотная речь, клиентоориентированность, высокий уровень ответственности.
  • Знание трендов индустрии wellness и бьюти будет преимуществом.

Условия:

  • Работа в премиальном СПА в самом центре Москвы
  • Регулярные тимбилдинги, обучения, повышение квалификации
  • Дружная и сплоченная команда
  • Скидки на услуги, корпоративные мероприятия и подарки
  • Премиальный лаконичный интерьер, в котором приятно работать