Руководитель отдела эксплуатации вилл

Место работы: Пхукет, Таиланд
Тип занятости: Полная занятость, официальный трудовой договор, виза и релокационный пакет
Зарплата: Конкурентоспособная + бонусная система (обсуждается индивидуально)

Обязанности:

• Организация и контроль эксплуатации 100 объектов недвижимости

• Управление операционной командой (горничные, технический персонал, инспекторы)

• Взаимодействие с аутсорсинговыми службами (уборка, садовники, обслуживание бассейнов)

• Контроль качества уборки, химчистки текстиля, инвентаризации, технического обслуживания

• Разработка и внедрение стандартов обслуживания, основанных на международных гостиничных практиках

• Оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности работы отдела

• Взаимодействие с гостями по вопросам сервиса и оперативное решение возникающих проблем

• Внедрение систем контроля качества и регулярных проверок состояния вилл

• Планирование бюджета на обслуживание и эксплуатацию

• Подбор, обучение и мотивация персонала

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе на аналогичной позиции (Operations Manager, Executive Housekeeper, Rooms Division Manager) от 3-5 лет

• Опыт работы с премиальной недвижимостью, виллами или курортами – будет преимуществом

• Отличные управленческие навыки, способность организовать работу команды

• Понимание стандартов гостеприимства международных сетей (Marriott, Hilton, Hyatt и др.)

• Владение английским языком на уровне не ниже B2 (разговорный и письменный)

• Опыт работы в Таиланде или других странах ЮВА – плюс

• Готовность к релокации на Пхукет

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата + бонусная система

• Виза и официальное трудоустройство

• Поддержка в релокации

• Работа в международной компании с высокими стандартами гостеприимства

• Возможность профессионального роста и развития