За последние полтора года наша команда выросла до 40+ крутых исследователей и мы продолжаем расти! Мы – часть Wildberries, крупнейшего маркетплейса в России, который делает онлайн-шоппинг доступным и удобным для миллионов людей.
Что важно:
- От 3-х лет опыта в продуктовых исследованиях (e-commerce или крупный ритейл)
- Умение организовывать и проводить исследования полного цикла (с фокусом на качественные методы)
- Владение фреймворками для анализа клиентского опыта (CJM, JTBD, Persona Canvas)
- Умение уверенно представлять результаты исследований и обосновывать выводы
- Инициировать и предлагать исследования, которые будут полезны продукту
- Опыт рекрутинга B2B или B2C респондентов (можете собрать релевантные данные по ЦА, предложить и обосновать свое видение ЦА согласно проектам разной сложности)
- Высокий уровень тайм-менеджмента
Будет плюсом:
- Любовь к e-com и понимание, как он устроен изнутри
- Знание специфики работы в маркетплейсе (как устроена работа маркетплейса со всех сторон — продавцы, покупатели, курьеры, ПВЗ)
- Опыт работы с большими данными (BI, аналитика)
Немного про профессиональный рост:
- Регулярные тимбилдинги и стратегические сессии
- Участие во внутренних и внешних конференциях
- Подписки на образовательные платформы
- Хорошее ресёрческое комьюнити (если вы настроены развиваться и развивать продукт, то вас всегда поддержат)
Формат работы: гибрид в Москве (м. Динамо) или в Санкт-Петербурге (м. Невский проспект)
