Руководитель call-центра

Компания 74 Колеса.RU - крупнейший интернет-магазин по продаже шин и дисков на Урале. Компания работает более 13 лет.

Приглашаем в свою команду Руководителя call-центра.

Задачи:

Развитие внутреннего call-центра компании, развитие отношений с внешними call-центрами, подключение новых call-центров.

У руководителя колл-центра есть заместитель. Выстроена система найма и обучения сотрудников.

Подробнее про задачи:

• Участие в отборе, адаптации и обучении новых сотрудников
• Обеспечение выполнения качественных и количественных показателей call-центра
• Повышение эффективности работы внутреннего и внешних call-центров

Наши условия:

• Современный офис (Citrus - офис А+ класса), приятная рабочая атмосфера
• Льготный абонемент в фитнес Citrus
• ДМС
• Молодой, дружный коллектив (у нас нет текучки, новые сотрудники - только на расширение)
• Оплата труда 2 раза в месяц (аванс и з/п)
• График работы: 5/2 (с 9 -18)
• Яркая и интересная корпоративная жизнь

Оставляйте отклик, постараемся ответить оперативно.