Менеджер отдела сервиса

В офис нашей компании на постоянную работу требуется Оператор отдела качества в отдел сервиса. Компания занимается продажами медицинского (стоматологического) оборудования, являясь одним из лидеров среди компаний в этой отрасли.

Обязанности:

• Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, поступающих от наших клиентов;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Подготовка к отправке оборудования требующего диагностику/ремонт;
• Работа с авторизованными сервис-центрами ряда брендов, контакты с представителями; фирмы-производителя по техническим вопросам;
• Консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации оборудования;
• Ведение базы данных оборудования и сервисных обращений.

Требования:

• Понимание принципов работы стоматологической техники будет преимуществом
• Умение договариваться, объяснять и аргументировать свое мнение
• Стрессоустойчивость и внимание к деталям;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оплата 2 раза в месяц без задержек.
• На испытательный срок (1 мес.) 70 тыс руб., со второго месяца 75 тыс. в дальнейшем повышение оклада по результатам работы.
• ДМС Альфа-страхование, после прохождения испытательного срока

Для работоспособных, позитивных сотрудников в нашей компании есть все возможности для достойного заработка и роста.
С большим вниманием рассматриваем резюме с фотографией и сопроводительным письмом о себе.

Если вы энергичный, жизнерадостный человек, если вам хочется чего-то достигать, добиваться, придумывать или развивать новые проекты, общаться с людьми, искать новые возможности, справляться со сложностями - тем более вам к нам!

У нас молодой дружный коллектив, мы постоянно в поисках новых идей и путей развития. Ищем таких же как мы - инициативных, веселых, смелых и надежных. Мы часто вместе отдыхаем, ездим на природу, в том числе с палатками, организовываем мини-корпоративы. Сплетни и интриги в нашем коллективе не приживаются, зато дружбу и поддержку вы, наверняка, найдете.

Мы не говорим громких слов про "команду", а просто ценим, защищаем и бережем своих коллег. Мы не устраиваем тимбилдинги, не нанимаем коучей, а просто считаем желание помогать и поддерживать друг друга нормальным, естественным и единственно возможным.

Приходите, если нам с вами по пути!