Привет :)
Мы "Медикал Планет" – динамично развивающийся интернет-магазин средств реабилитации для людей с особыми потребностями. Мы гордимся тем, что на протяжении четырех лет предоставляем клиентам широкий ассортимент товаров и бесплатные консультации лучших врачей.
Сейчас мы открываем новое направление по производству инновационного материала для ортезирования, поэтому ищем в команду специалиста с опытом построения системных B2B-продаж (будет большим плюсом опыт в медицинской нише).
Ваша основная задача – вести клиента на всех этапах, от первого контакта до повторных закупок.
Ваши обязанности:
- Работа с базой: выходить на клиники, врачей, выявлять ЛПР – определять, кто принимает решения о закупках, обходить секретарей.
- Выявление потребностей клиента, диагностика текущих процессов ортезирования, предложение решений с учетом специфики.
- Отработка возражений, управление процессом принятия решения в клинике.
- Закрытие сделок: от закрытия на бесплатный материал для тестирования и формирования коммерческого предложения до сбора обратной связи, подписания договора и оплаты.
- Контроль доставки и внедрения продукта у клиента, работа с первыми результатами.
- Построение системных отношений с клиентами: личные контакты, проактивное взаимодействие.
- Контроль циклов, прогнозирование повторных заказов.
- Управление клиентской базой в CRM, аналитика продаж, фиксация ключевых данных.
- Обратная связь по эффективности тестового материала – анализ точек роста.
- Предложения по улучшению маркетинговых материалов, контента для врачей.
Требования:
- Опыт B2B-продаж от 2 лет, предпочтительно в сфере медицинских изделий, ортопедии, реабилитации.
- Умение выстраивать продажи на уровне руководителей клиник, ортезистов, врачей-реабилитологов.
- Структурная работа с клиентской базой, CRM, аналитика продаж.
- Опыт комплексного сопровождения клиентов – от первого контакта до регулярных закупок.
Мы ищем человека, который:
- Умеет подстраиваться под разные типы клиентов и менять стратегию продаж.
- Заботится о клиенте, который не должен «потеряться» после первой покупки.
- Владеет мощными переговорными навыками.
- Не ждет, пока клиент сам вернется за следующим заказом, а выстраивает стратегию удержания.
Условия работы:
- Оклад 40.000 + KPI (средний заработок с учетом фиксированной части и бонусов 70.000–120.000 рублей в месяц, у успешных до 160.000)
- Удалённая работа с возможностью командировок
- График: с 9:00 до 18:00 (пн-пт).
- Корпоративная йога, подарки на праздники и день рождения, а также и другие плюшки
- Возможности для карьерного и профессионального роста в компании с социально значимой миссией
- Своевременные выплаты дважды в месяц
- Работу с уникальным продуктом, который действительно помогает людям и делает мир лучше
- Дружный коллектив и поддержку на каждом этапе работы
- Лояльное и внимательное руководство, которое поощряет инициативу сотрудников.
Напишите в отклике с каким возражением чаще всего сталкивались в своем опыте (добавьте информацию про нишу и продукт), и расскажите как получалось его закрыть.