Менеджер по работе с партнерами

RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.

Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.

RetailCRM уже используют более 22 000 интернет-магазинов, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.

Несколько цифр о нас:

• с нами ритейл растет и развивается более 10 лет;

• система хранит более 100 млн. клиентских профилей;

• 200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;

• почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник — более 5 лет;

• 4 офиса в Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.

В связи с открытием нового направления - реферальной программы в компании, находимся в поиске начинающего специалиста, который чувствует в себе потенциал расти и развиваться в it направлении, работать с полезным продуктом для бизнеса.

Обязанности:

1. Поиск и привлечение потенциальных рефералов для участия в реферальной программе:

• Проведение анализа рынка для выявления перспективных партнёров (CRM-агентства, интеграторы, онлайн-школы, эксперты по eCommerce).
• Инициирование контактов, проведение презентаций программы и переговоров с потенциальными рефералами.
• Заключение соглашений и вовлечение рефералов в активное участие в программе.

2. Контроль процесса заключения договоров оферты с рефералами:

• Организация и сопровождение процесса подписания оферты, включая консультации по условиям программы.

3. Подготовка кейсов и материалов для продвижения компании через рефералов:

• Подготовка маркетинговых материалов (презентации, тексты, кейсы) для публикации на сайтах и витринах рефералов.
• Поддержание актуальности информации о продукте и программе для рефералов.

4. Ведение и администрирование CRM-системы:

• Внесение и актуализация данных о рефералах в CRM-систему.
• Анализ данных для оценки эффективности реферальной программы и формирования отчётов.
• Оптимизация процессов работы с CRM для повышения прозрачности и управляемости программы.

Hard skills:

• Навыки презентации продукта и ведения переговоров.
• Понимание специфики SaaS-модели и подписочной экономики.
• Умение анализировать рынок, выделять перспективных партнёров и строить стратегию их привлечения.

Soft skills:

• Ориентирование на финальный результат, соблюдение сроков и договоренностей.
• Коммуникабельность и эмоциональный интеллект.
• Открытость к новому, готовность и желание быстро обучаться.
• Системность и настойчивость.

Мы предлагаем:

• Работа из офиса компании в г. Москва (возможен гибридный формат после обучения - 3/2 - офис/дом).

• Заработная плата складывается из окладной части - 50 000 (на руки) + премии.

• IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках.

• Удобный для вас вариант оформления, полностью белая зарплата.

• Работа в аккредитованной IT компании.

• Реальные перспективы роста внутри отдела.

• Программа ДМС, которая начинает действовать после успешного завершения испытательного срока.

• Полная поддержка на этапе онбординга — теоретические материалы, встречи, наставничество.

• Наши ценности: рациональность, человечность и прогрессивность. Если они тебе откликаются, то мы точно сработаемся)