Специалист техподдержки клиентов (английский язык)

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: РК-ТЕХНОЛОГИИ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания - разработчик программного обеспечения приглашает на интересную работу на постоянной основе специалиста в группу технической поддержки.

Позиция открыта в связи с расширением отдела.

Задачи:

  • Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций).
  • Взаимодействие с отделами разработки и тестирования.
  • Непосредственное участие в процессах тестирования и проектирования ПО.

Требования:

  • Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе).
  • Знания клиентских и серверных OC на уровне уверенного пользователя.

Большим плюсом будет опыт работы в поддержке пользователей или схожей области и опыт администрирования Linux.

Идеальный кандидат для данной позиции - выпускник иняза с желанием работать и развиваться в IT.

Условия работы:

  • Опытные кураторы помогут обучиться и поверить в свои силы.
  • 5-дневная рабочая неделя.
  • Испытательный срок 3 месяца (возможно и приветствуется досрочное завершение по результатам работы).
  • Удаленная работа.
  • Возможности карьерного роста.
  • Корпоративные занятия английским.
  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ.