Специалист технической поддержки

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания. ЦБ РФ включил Финуслуги в реестр операторов финансовых платформ под №1.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное решение любых вопросов со стороны наших Агентов в чате и SIP телефонии;
• Техническая поддержка Agents.finuslugi.ru

Что мы от вас ждем:

• Опыт работы в технической/службе поддержки от 1 года (ты любишь помогать и не оставишь клиента наедине со сложной задачей);
• Опыт удаленной работы
• Грамотная устная и письменная речь;
• Наличие ПК с оперативной системой не ниже Windows 10
• Наличие стабильного Интернета
• Опыт самостоятельной удаленной работы и планирования рабочего дня

Условия:

• Полностью удаленная работа
• Оформление по ТК РФ
• Гибкий график (есть ночные дежурства)
• Страхование ДМС и от несчастных случаев;
• Оплата профильной литературы, семинаров для профессионального развития;
• Возможность подработки вне рабочих смен
• Возможность вырасти внутри компании