з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Задачи:
- разрабатывать и реализовывать механики лояльности в массовых и прямых каналах, определять ключевые метрики и подходы к их оценке
- планировать развитие механик и нецелевых маркетинговых кампаний, составлять план пилотных и регулярных кампаний, а также планировать объем аудитории, период тестирования для проведения A/B-тестов, бюджет, эффекты, маржу
- проводить клиентскую аналитику, искать причинно-следственные связи и корреляцию, работать с внутренними и внешними командами по исследовательским задачам и моделированию пилотов
- рассчитывать финансовые модели по различным внутренним и внешним партнерствам
- анализировать проведенные пилотные механики и нецелевые маркетинговые кампании, проводить аудит механик и кампаний с целью оптимизации и улучшения ключевых показателей эффективности.
- вести технологические задачи программы лояльности
- управлять тематическими клубами и другими механиками внутри мобильного приложения «Перекрёсток»
- взаимодействовать с продуктовыми командами для разработки и внедрения новых механик, направленных на повышение уровня вовлеченности и удовлетворенности клиентов
Ожидания:
- опыт работы от 3 лет в аналогичной должности, желательно с опытом работы с CDP/процессингом программ лояльности
- глубокое понимание принципов и метрик работы программ лояльности, знание сегментации клиентской базы
- знание основ проведения A/B-тестов и анализа их результатов
- высокий уровень самостоятельности, ответственности и коммуникабельности
Условия:
- срочный трудовой договор (декретная ставка)
- комфортный офис, корпоративный транспорт
- самостоятельность в работе и принятии решений
- график работы 5/2
- гибридный/удаленный формат работы
- яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
- расширенный полис ДМС со стоматологией
- страхование жизни и здоровья
- корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
- программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- корпоративная мобильная связь
- карьерное и профессиональное развитие
