Инженер технического сопровождения (2я линия)

о проекте

Мы сопровождаем биллинговые системы крупнейших телеком-операторов России, которые объединяют абонентов от Калининграда до Владивостока.

о задачах

• сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи
• решение текущих проблем клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование итоговых финальных нот по проблеме и выдача рекомендаций клиенту)
• консультирование клиента по использованию функциональности системы
• участие в задачах по эксплуатации и сопровождению бизнес систем
• мониторинг сети и компонентов

о тебе

• знание SQL, PL/SQL
• опыт администрирования серверов Linux / UNIX
• готовность к работе по сменному графику 2/2