Кирочная улица 32-34
Приветствуем, дорогие Соискатели! Приглашаем вас стать частью команды концептуальной студии Дениса Осипова. У нас вы сможете развиваться в профессиональном, личном и карьерном направлениях, ведь мы ценим каждого сотрудника за его проявления в работе, проактивность в коллективе.
Студия предлагает большое пространство для работы — решения оперативных задач, реализация проектов, карьерный рост до директора.
Требования:
• Опыт работы администратором в сфере услуг (непосредственный опыт работы с клиентами).
• Понимание CRM-систем, MsOffice (знание программы YCLIENTS будет преимуществом).
• Навыки коммуникации, многозадачности, организации работы.
• Ответственность, пунктуальность.
Обязанности:
• Взаимодействие с клиентами: встречать и провожать посетителей студии; консультация по услугам, прайсу, специалистам; запрашивать обратную связь.
• Оперативная работа с заявками и записями: отвечать клиентам студии в мессенджерах, соц. сетях, входящих звонках; подтверждение и распределение записи.
• Соблюдать и контролировать выполнение правил и стандартов сервиса.
• Координировать деятельность сотрудников в течение рабочего дня.
Условия:
• Гибкий график работы с 10:00 до 22:00.
• Еженедельная выплата заработной платы.
• Оклад + гибкая, обширная система KPI.
• Еженедельные и ежемесячные премии.
• Доступ к онлайн платформе с обучением.
• Регулярные тренинги с директорами студии.
• Карьерный рост до директора и совладельца.
• Ежемесячные корпоративные мероприятия.